Chính sách giao hàng

Cảm ơn Quý khách đã tin tưởng và lựa chọn sản phẩm của chúng tôi. Để phục vụ tốt nhất, chúng tôi xin gửi đến Quý khách chính sách giao hàng như sau:

1. Phạm vi giao hàng

• Giao hàng toàn quốc thông qua các đơn vị vận chuyển uy tín như Giao Hàng Nhanh (GHN), Viettel Post, J&T,…
• Hỗ trợ giao hàng nội thành bằng nhân viên công ty (áp dụng cho khu vực gần kho hàng/showroom).

2. Thời gian giao hàng

• Nội thành Hà Nội: 1 – 2 ngày làm việc.
• Ngoại thành và tỉnh thành khác: 2 – 5 ngày làm việc tùy khu vực.
• Giao hàng trong giờ hành chính từ Thứ 2 đến Thứ 7 (trừ ngày lễ, Tết).

3. Phí giao hàng

• Miễn phí giao hàng cho đơn hàng từ 5.000.000 VNĐ trở lên (áp dụng tùy khu vực).
• Đơn hàng dưới 5.000.000 VNĐ: tính phí theo bảng giá của đơn vị vận chuyển.
• Khách hàng được thông báo phí giao hàng trước khi xác nhận đơn.

4. Kiểm tra và nhận hàng

• Khách hàng có quyền kiểm tra hàng hóa trước khi thanh toán.
• Vui lòng không nhận hàng nếu sản phẩm bị móp méo, vỡ, sai mẫu mã hoặc số lượng.
• Gọi ngay hotline: 0969773355 để được hỗ trợ nếu phát hiện vấn đề.

5. Trách nhiệm với hàng hóa

• Chúng tôi chịu trách nhiệm với sản phẩm cho đến khi giao đến tay khách hàng.
• Trường hợp giao nhầm hàng, thiếu hàng hoặc lỗi kỹ thuật – chúng tôi sẽ đổi mới miễn phí trong vòng 3 ngày kể từ ngày nhận hàng.